«Горячая линия» принимает звонки о проблемах в детских садах Ивановской области
Поднятые проблемы оперативно решаются.
Со 2 октября 2017 года начала работать телефонная горячая линия по вопросам качества оказываемых услуг в дошкольных образовательных организациях, инициированная Уполномоченным по правам ребенка в Ивановской области.
За первые две недели на телефон горячей линии поступило 17 обращений. Наибольшее количество из них — по вопросам подачи отопления и отсутствия воспитателей в детских садах. Также обращения касались вопросов питания, добровольных пожертвований, оказания содействия о переводе ребенка в другой детский сад и др.
Вся поступившая на телефон горячей линии информация была передана в различные ведомства: главам муниципальных образований, начальникам отделов образования, Роспотребнадзору для рассмотрения и оказания содействия в решении вопросов.
Горячая линия будет работать до 31 октября ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.00. Телефон горячей линии: (4932) 28-13-28.