Сбой в терминалах оплаты льготного проезда в Кинешме устранён
Правительство региона прокомментировало некорректное снятие денег с социальных карт.
Вчера, 16 июня, в Кинешемец.RU поступило несколько гневных заявлений о том, что в автобусах города с пенсионеров начали взимать оплату за проезд больше, чем положено. Указ Губернатора Ивановской области «О порядке организации льготного проезда граждан с использованием социальной карты жителя Ивановской области» должен был начать действовать с 17 июня, но судя по реакции пенсионеров Кинешмы, «что-то пошло не так».
Кинешемец.RU просил комментарий в Департаменте развития информационного общества Ивановской области по поводу некорректных списаний с социальных карт. Ведомство вину признало и постаралось объяснить в чём причина случившегося.
— Технический сбой, повлекший за собой сложившуюся ситуацию, произошёл в связи с несвоевременной подготовкой терминального оборудования перевозчиков к переходу на обновлённый порядок проезда по социальной карте. Отдельно отметим, что перепрограммирование транспортных терминалов осуществляется перевозчиками совместно с подрядной организацией, обслуживающей терминальную сеть, — сообщили в пресс-службе Департамента.
Со стороны Департамента развития информационного общества Ивановской области проведены контрольные мероприятия по работоспособности терминальной сети и недопущению технических сбоев. На данный момент возникшая ошибка оперативно устранена. Изменения в тарифах льготного проезда вступили в силу, как и предполагалось ранее, с 17 июня 2016 года.
— Всех, кто столкнулся с данной проблемой, просим в индивидуальном порядке общаться в Департамент развития информационного общества Ивановской области, по телефону: +7 (4932) 90-13-80, — добавили в ведомстве.
РУБРИКА: Транспорт и дороги