Жители Кинешмы находят ошибки в квитанциях за воду

В 2016 году произошли изменения в жилищном Кодексе РФ.

Некоторые горожане последние пару месяцев находятся в легком недоумении и никак не могут разобраться с квитанциями за водоснабжение. В конце лета сменились бланки квитанций и цифры на них стали разниться с показаниями на счётчиках. В строке объём потребления появляются значения, превышающие заведомо присланные, а сами цифры почему-то приобретают десятые и сотые доли.


— Я сравнила данные, которые лично списывала и подавала в соответствующую инстанцию за два последних месяца, с данными которые мне пришли в квитанциях и получилось, что мне приписали лишние 5 кубов воды! У соседей на бланках тоже цифра оказалась больше, чем в действительности, — обратилась в редакцию Кинешемец.RU одна из жительниц города.



Для того, чтобы разобраться в ситуации, Кинешемец.RU обратился к директору Кинешемского расчётного центра Павлу Борисовичу Хохлову.

— В связи с новыми требованиями жилищного кодекса от января 2016 года, согласно которым произошло внедрение новой государственной информационной системы ЖКХ была изменена и форма самих квитанций. Поэтому я допускаю то, что некоторых горожан этот факт попросту смутил. Кроме того в связи с данными изменениями в законодательстве было произведено обновление программного обеспечения, которым сотрудники КРЦ пользуются при расчётах. Поэтому можно допустить, что есть небольшая вероятность ошибок непосредственно в самой программе. Подобные обращения жителей имеют место быть, но не часто. В таких случаях следуют обратиться в расчетный центр,  — прокомментировал ситуацию Павел Борисович.

В Кинешемском расчётном центре обращают внимание жителей на то, что при возникновении подобных проблем, а так же при выявлении каких-либо других недочётов следует обращаться в ближайшие отделения КРЦ по месту жительства. Сотрудниками проведётся проверка и по факту обнаружения ошибок будет произведён перерасчёт.

Справка Кинешемец.RU

Посмотреть расписание работы, адреса и номера телефонов ближайших пунктов можно на официальном сайте КРЦ.


РУБРИКА: ЖКХ и благоустройство
Автор: Александр Швецов