Неприятный сюрприз ожидал кинешемцев, поднявших в один из дней трубку городского телефона, чтобы сделать звонок — связь была отключена. Первыми забили тревогу жители деревни Ласкарихи, которые оказались окончательно отрезаны от всех благ цивилизации. За ними, как снежный ком, пошёл шквал возмущений от предприятий и организаций, рядовых жителей Кинешмы.
— Почему «Ростелеком» отключил нам связь? — возмущённо заявляли горожане.
— По Иванову и области в данный момент у всех абонентов телефон не работает, это вызвано проведением текущего ремонта сетей, который может затянуться, в силу отсутствия поставок в Россию необходимого оборудования. Изменение ситуации в лучшую сторону нашими специалистами не прогнозируется, решение проблемы может затянуться более чем на год. Выход — переподключение к другому оператору или перевод номера в федеральный формат. Рассылка писем с предупреждением об отключении была осуществлена ещё весной, — пояснили в службе технической поддержки компании.
Вся процедура очень похожа на ссору руководства двух операторов, один из которых решил идти дальше своей дорогой, а второй отказался предоставить в пользование свои коммуникационные сети. Теперь «Скайлинк» вынужден «делать хорошую мину при плохой игре», оправдывая отсутствие собственной системы для поставки услуг отсутствием технической возможности ремонта.