Могут ли отказать в заправке автомобиля на кинешемской АЗС?
В ОАО «Газпромнефть» прокомментировали как поступать, если нарушают ваши права.
В редакцию Кинешемец.RU поступила жалоба, что на одной из АЗС «Газпромнефть» в городе отказываются заправлять бензином частных лиц. Дескать, услуга оказывается лишь по специальному разрешению.
Кинешемец.RU обратился в ОАО «Газпромнефть», где отметили, что никаких указаний подобного характера по Ивановской области не давали.
«Станции АЗС сейчас работают в штатном режиме до особых распоряжений, связанных с изменением эпидемиологической обстановки в регионе. Если происходят частные случаи, когда отказываются заправлять легковые автомобили частных лиц, то мы делаем заявку и запрос на обработку ситуации, рассмотрение и служебное расследование», — пояснили в организации.
С жалобами на отказ обслуживания следует звонить по телефону: 8 (800) 700-51-51 (круглосуточно).
РУБРИКА: Транспорт и дороги