Водоканал аннулирует пени должникам
АО «Водоканал» объявляет о старте акции по списанию пени абонентам, имеющим задолженность по оплате услуг водоснабжения и водоотведения.
Предложение действует до 10 декабря 2025 года для абонентов — физических лиц. Потребителям, погасившим в полном объеме задолженность в обозначенный срок, полностью списывается вся сумма пеней*.
Отвечаем на самые частые вопросы по условиям акции:
Я получил квитанцию с задолженностью, готов ее оплатить. В отдельной графе указана сумма пени. Что нужно сделать, чтобы принять участие в акции по ее списанию?
Вам нужно погасить всю задолженность, но без пени. То есть из общей суммы, указанной в квитанции в строке «Итого к оплате» вычесть величину пени, затем получившуюся сумму долга оплатить любым удобным способом. Важно сделать это до 10 декабря и в полном объёме: даже 1 копейка оставшегося долга не позволит системе списать пени — так настроен алгоритм программы.
А мне точно спишут пени после погашения долга, ошибок не будет?
Списание пени выполняет специальная программа, которая при закрытии месяца проверяет абонентов на наличие задолженности. Если долга нет, списание пени производится автоматически, человеческий фактор исключён.
Нужно ли обращаться в Водоканал и/или писать заявление на списание пени?
Нет, никаких заявлений не требуется.
По моему долгу вынесено судебное решение. Могу ли я принять участие в акции?
К сожалению, нет. Просуженная задолженность подлежит уплате полностью, вместе с суммой пени и судебными издержками.
Добавим, предложением могут воспользоваться абоненты во всех городах деятельности АО «Водоканал».
Проконсультироваться по вопросам начислений можно по телефонам АО «Водоканал»:
Иваново: +7 (4932) 93-01-01 (добавочные 2106, 2107, 2112)
Кинешма: +7 (49331) 5-41-81
*кроме суммы пени, подлежащей уплате на основании решения суда
РУБРИКА: ЖКХ и благоустройство