Отказ от заключения договора ОСАГО при наличии такой возможности не допускается

Городская прокуратура разъясняет: что делать в случае отказа страховой компании.

С 1 октября произошёл окончательный переход на бланки ОСАГО нового образца, которых выпущено около 14,5 миллионов штук. Однако некоторые страховые компании отказывают в заключении договоров ОСАГО, объясняя это фактическим отсутствием бланков. При этом гражданам предлагается запись на заключение договоров через длительное время (около месяца), а тем, кто не желает ждать, навязываются дополнительные услуги по страхованию жизни, здоровья, имущества и так далее, что является злоупотреблением со стороны страховщиков.


Прокуратура разъясняет, что договор ОСАГО является публичным, в связи с чем, согласно статьям 426 и 445 Гражданского кодекса РФ, отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор не допускается. Гражданин может направить по почте в адрес страховщика предложение о заключении договора с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит доказать факт его получения. В течение 30 дней со дня получения оферты страховщик обязан направить страхователю извещение о заключении договора, отказе от его заключения или заключении договора на иных условиях.

При этом, в силу пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», страховая компания не вправе обуславливать приобретение одних услуг (ОСАГО) обязательным приобретением иных услуг (страхованием жизни, здоровья и так далее).

— Если страховщик уклоняется от заключения договора ОСАГО, в том числе после письменного обращения к нему, то гражданин вправе обратиться в суд с заявлением о понуждении заключить договор. Кроме того, уклонение страховщиков от заключения договора ОСАГО или выставление дополнительных условий его заключения влечёт наступление административной ответственности по статье 15.34.1 КоАП РФ в виде штрафов для страховой организации в размере от 100 до 300 тысяч рублей и её должностных лиц – от 20 до 50 тысяч рублей. Такие дела об административных правонарушениях возбуждает и рассматривает Банк России. В связи с этим, гражданин вправе направить жалобу на необоснованный отказ страховой организации в заключении договора ОСАГО или на навязывание дополнительных услуг при заключении такого договора в адрес структурных подразделений Центрального Банка РФ, в том числе Отделение по Ивановской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу, — рассказал Кинешемец.RU исполняющий обязанности заместителя прокурора города Алексей Юрьевич Бойко.

К жалобе прилагаются материалы, подтверждающие допущенные нарушения, в том числе аудио- и видеозаписи, показания свидетелей, а также письменный отказ страховщика в заключении договора, который страховая организация обязана выдать по требованию заявителя.

Следует иметь в виду, что страховые компании не вправе ограничивать количество лиц, одновременно присутствующих в помещении при обращении для заключения договора. Поэтому несложно привлечь свидетелей, которые смогут подтвердить факт отказа в заключении договора.

Справка Кинешемец.RU
Адрес Отделения по Ивановской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу: 153000, город Иваново, улица Красной Армии, дом № 10/1.
Обращения о неправомерных действиях страховой компании можно также отправить и в электронном виде через интернет-приёмную на сайте Банка России.


РУБРИКА: Общество и жизнь
Автор: Кинешемец.RU