В администрации города подвели итоги работы по защите прав потребителей за 2020 год.
15 марта, отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он проходит под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».
В администрации Кинешмы отмечают, что единственным барьером против проникновения на рынок некачественных и небезопасных товаров является законодательство о защите прав потребителей. Соответствующий закон в нашей стране вступил в силу 7 апреля 1992 года. В нем впервые были закреплены признанные международным сообществом права потребителей, а также механизм их защиты. Закон стал одним из первых нормативных актов, предусматривающих компенсацию за моральный ущерб.
В структуре администрации города в отделе по экономике и предпринимательству существует служба по защите прав потребителей, которая сегодня во Всемирный день защиты прав потребителей подвела итоги работы за 2020 год.
Служба продолжает оказывать консультации по вопросам защиты прав потребителей, всестороннее содействие в решении возникающих проблем, помогая кинешемцам, в том числе грамотно составлять претензии и исковые заявления.
«В 2020 году рассмотрено 189 устных и письменных обращений, в том числе 32 претензии на возврат денежных средств или замену товара и 6 исковых заявлений. Общая сумма, возмещенная потребителям в добровольном порядке, составила около 160 тысяч рублей», — рассказали в отделе экономики и предпринимательства администрации города.
Оказание помощи в составлении досудебных и судебных документов в администрации Кинешмы оказываются на безвозмездной основе. Для удобства граждан в отделе по экономике и предпринимательству действует телефон «горячей линии» 5-39-75.
Приемные дни: понедельник – пятница с 08.00 до 12.00.
 |
Читай и комментируй в телеграм-канале Кинешемец.RU |
15 марта 2021, 15:40 
Рубрика: Общество и жизньАвтор: Кинешемец.RU
Версия для печати
Просмотров: 1149
|
|
|
|
Уважаемые читатели Кинешемец.RU!
Комментарии на сайте проходят модерацию перед публикацией. Мы против цензуры в СМИ и уважаем мнения читателей, но будем вынуждены не пропускать комментарии, которые могут привести к серьезным последствиям для читателей. Если вы готовы брать личную ответственность за своё мнение, то комментируйте новости в социальных сетях Кинешемец.RU: ТГ, ВК, ОК. Спасибо за понимание.
Всего комментариев: 0
Мнение читателей
Гость - Вчера, 8:49
А улицу Боборыкина от дома 30 до Социалистической...НИК! - 5 мая, 21:43
Давно уже нормы нужно менять и отключать отопление...НИК! - 5 мая, 21:40
ДАВНО УЖЕ ПОРА НОРМЫ МЕНЯТЬ, ГДЕ БЫ БЫЛО СКАЗАНО,...Карл - 5 мая, 19:42
Самые талантливые актеры из всей труппыvladumur - 5 мая, 17:51
Уважаемые читатели Кинешемец.RU! Комментарии на...