Права потребителей были нарушены, но решить спор может только суд.
Кинешемец.RU сообщал об огромном потоке звонков от горожан, которые начались перед самым Новым годом, по поводу огромных счетов, выставленных за потребление воды на общедомовые нужды. Плательщиков возмутил тот факт, что цифры на ОДН в разы превышали потребление жидкости в квартирах. Озвучивали звонившие и причины, по которым ООО «Кинешемский расчётный центр» произвёл доначисления только в 2015-2016 годах — распоряжение Губернатора Ивановской области Павла Конькова.
К слову, со временем количество обращений от граждан не уменьшилось, наоборот, в последние дни всё чаще в редакции раздавались звонки с просьбой озвучить результаты прокурорской проверки, инициированной возмущёнными горожанами, о чём Кинешемец.RU и попросил служителей закона.
Как сообщил исполняющий обязанности заместителя прокурора города юрист 1 класса Алексей Бойко, согласно информации, предоставленной ООО «КРЦ», в период с апреля 2013 года по март 2014 года плата за холодное водоснабжение, предоставленное на ОДН, начислялась в размере, не превышающем 10% от потребления общедомового прибора учёта, в соответствии с пунктом 1 протокола совещания у Губернатора Ивановской области по вопросу оплаты коммунальных ресурсов, предоставляемых на ОДН, от 14.03.2013 №17.
— Решение о начислении платы за холодное водоснабжение, предоставленное на ОДН в пределах, рекомендованных на вышеназванном совещании у Губернатора Ивановской области, в период с апреля 2013 года по март 2014 года, принято ООО «КРЦ» в одностороннем порядке. Таким образом, начисление платы за холодное водоснабжение, предоставленное на ОДН, осуществлялось ООО «КРЦ» в нарушение пункта 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, — пояснил Алексей Юрьевич.
В декабре 2015 года и 2016 году ООО «КРЦ» произвело доначисление платы за ОДН жителям многоквартирных домов в спорные периоды, исходя из объёмов ресурсов, определённых по показаниям ОДПУ. Неправильный расчёт платы за коммунальную услугу, предоставленную на ОДН, и последующее выставление платёжных документов ООО «КРЦ» с доначислением платы за холодное водоснабжение, предоставленное на ОДН, влечёт нарушение прав потребителей, предусмотренных статьями 155 и 157 Жилищного Кодекса РФ.
В связи с изложенным, 19 января 2016 в адрес директора ООО «КРЦ» внесено представление об устранении нарушений законодательства в сфере ЖКХ. По результатам рассмотрения представления требования прокурора признаны обоснованными.
— Но в связи с тем, что нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги не свидетельствует о незаконности произведения доначисления, имеет место спор о произведении перерасчёта начисленной в декабре 2015 года и 2016 году платы за коммунальную услугу «холодное водоснабжение», предоставленную на ОДН, подлежащий разрешению судом. Также разъясняю, что отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, — уточнил представитель прокуратуры.
Требованиями подпункта «е» пункта 31 вышеозначенных Правил установлено, что управляющей компанией ежемесячно производится снятие показаний ОДПУ в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и занесение полученных показаний в журнал учёта показаний ОДПУ. По требованию потребителя в течение 1 рабочего дня предоставляется возможность ознакомиться со сведениями о показаниях ОДПУ, а также обеспечивается сохранность информации о показаниях ОДПУ в течение не менее 3 лет.
Из всего вышесказанного, при переводе с юридически грамотного языка на человеческий, следует, что факт неправильного начисления установлен, но решение о правомерности доначислений должно решить правосудие, а значит, граждане должны самостоятельно обращаться в суд за защитой своих интересов.
Мнение читателей
Алекс - 04.06.2024
Молодцы, ребята! Так держать!добрый - 04.06.2024
пляж без песка.смехдержаваПатриот - 04.06.2024
Особенно жду на фестиваль Францию. Всегда...Ннн - 04.06.2024
Молодцы!!!2222 - 03.06.2024
А 15 летним на дороге вообще место? Они правил...