Разработана специальная система мониторинга.
Кремль инициировал запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях, сообщает «РБК». Систему разработала «Медиалогия», к 2019 году ее распространят по всей стране.
Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» позволяет отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях и реакцию сообществ на действия властей.
О тестировании этой программы «РБК» рассказали собеседники в руководстве двух регионов, где начали ее пробное использование, и подтвердили три собеседника, близких к Кремлю.
«Инцидент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники», говорит собеседник «РБК» в правительстве одного из регионов. Мониторинг осуществляется по ключевым словам.
Его результаты попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».
Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.
По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник «РБК».
 |
Читай и комментируй в телеграм-канале Кинешемец.RU |
23 июля 2018, 10:05 
Рубрика: Власть и политикаАвтор: Кинешемец.RU
Версия для печати
Просмотров: 4598
|
|
|
|
Уважаемые читатели Кинешемец.RU!
Комментарии на сайте проходят модерацию перед публикацией. Мы против цензуры в СМИ и уважаем мнения читателей, но будем вынуждены не пропускать комментарии, которые могут привести к серьезным последствиям для читателей. Если вы готовы брать личную ответственность за своё мнение, то комментируйте новости в социальных сетях Кинешемец.RU: ТГ, ВК, ОК. Спасибо за понимание.
u658413555 - 23 июля 2018 в 11:19
Цитата:Устранить негатив, но не для изменения жизни народа к лучшему, а для отсутствия лишнего шума.
Цитироватьсанин - 23 июля 2018 в 11:16
ВСЕ и ВСЕХ под колпак........ Народ недоволен...а СОЦсети раскрывают людей со всех сторон.Кто,с КЕМ и Когда !!! Цитироватьu658413554 - 23 июля 2018 в 11:07
А для чего это нужно? Чтобы узнать, что не нравится людям, устранить негатив и изменить жизнь народа к лючшему. Или негтив оставить, но прижать недовольных? Или может быть для чего-то другого? Цитировать