9 апреля 2020, 14:01 |

ПОДПИШИСЬ:

РЕЙТИНГ МАТЕРИАЛОВ ЗА НЕДЕЛЮ

Читаемое

Обсуждаемое

Мнение читателей




Экономика и бизнес

Игорь Манн выступит с новым мастер-классом для руководителей в Ярославле

Игорь Манн выступит с новым мастер-классом для руководителей в Ярославле
Автор бизнес-бестселлеров «Маркетинг без бюджета», «Маркетинг на 100%», «Номер 1».
Посчитайте, сколько клиентов вы потеряли в 2019 году и сколько могли бы заработать сегодня, если бы ваши покупатели не ушли к конкурентам. Это десятки, а то и сотни тысяч рублей! 

10 марта Игорь Манн расскажет, как системно работать над сервисом в компании, чтобы отток клиентов остановить или замедлить. Именно поэтому на мастер-классе обязательно присутствие руководителя. Ни маркетолог, ни менеджер отдела продаж не сможет изменить систему подхода к клиенту в компании. Это ваша задача — задача руководителя. 

Что вы узнаете на мастер-классе:
— что такое клиентоориентированность и для чего она нужна именно вам;
— четкий алгоритм, как внедрить клиентоориентированность  в компанию;
— как нанимать, контролировать, мотивировать и обучать персонал;
— как бороться с оттоком клиентов и жалобами;
— полный список точек контакта с клиентом.

Уже в ходе мастер-класса вы создадите свой план внедрения клиентоориентированности!

Если вы не окажете клиентоориентированный сервис — этим займутся ваши конкуренты.

Узнать больше про спикера и получить полную программу мероприятия можно на сайте.

Возрастное ограничение 18+ Возрастное ограничение 18+
Дата публикации 27 февраля 2020, 16:45
Рубрика Рубрика: Экономика и бизнес
Версия для печати
Просмотров: 5049
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Всего комментариев: 5
Ваше имя (НИК)* или Войдите / Зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий!
Введите результат* Код
 
+ 2 -

)))) - 28 февраля в 03:05

Манн, еврей?

 

Цитировать
 
+ 1 -

Алексий - 27 февраля в 23:50

Цитата:
 

Человек написал прикладные книги для предпринимателей. Приедет обучать людей КЛИЕНТОориентированности. Что в этом плохого? Повышать свою квалификацию надо и предпринимателям. Образование никому не помешало еще. Лохотрон в чем?

Съезди.Заплати.Купи книгу.И поймёшь.

Цитировать
 
+ -3 -

Биз - 27 февраля в 22:15

Цитата:
Кинешемец.ру за деньги размещает такие статьи как эта, про которые просто говорят ''Развод лохов ''.Своих земляков направляет на этот лохотрон.

Человек написал прикладные книги для предпринимателей. Приедет обучать людей КЛИЕНТОориентированности. Что в этом плохого? Повышать свою квалификацию надо и предпринимателям. Образование никому не помешало еще. Лохотрон в чем?

Цитировать
 
+ 1 -

Юрий Воронов - 27 февраля в 21:07

Я знаю,что дураков среди Вас нет. Воронов Ю. Цитировать
 
+ 3 -

Алексий - 27 февраля в 19:27

Кинешемец.ру за деньги размещает такие статьи как эта, про которые просто говорят ''Развод лохов ''.Своих земляков направляет на этот лохотрон. Цитировать

Выбор редакции: